Política de privacidad

GooseCabbage AI LLC ("GooseCabbage", "nosotros") proporciona agentes de IA que descubren, simulan, implementan y optimizan campañas de Google Ads. Los clientes —incluidas las empresas y las agencias que las administran— conectan sus propias cuentas de Google Ads y Google Analytics y autorizan a nuestros agentes a operar campañas en su nombre dentro de los límites de seguridad que configuren. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y las opciones que tienes.

Información que proporcionas. Tu nombre y correo electrónico (a través de nuestro proveedor de autenticación), tu perfil de empresa (nombre de la empresa, sitio web, sector, audiencia objetivo, objetivo de conversión), materiales e ideas promocionales que envíes, configuración de la campaña como límites de presupuesto y preferencias de exploración, datos de facturación recopilados por nuestro procesador de pagos, y el contenido de los mensajes que envíes a soporte o a nuestros agentes.

Información que recibimos de Google. Al conectar una cuenta de Google Ads o Google Analytics, recibimos, con tu autorización, las cuentas a las que tienes acceso; metadatos de la cuenta (nombre, moneda, zona horaria); estructura de la campaña (grupos de anuncios, anuncios, palabras clave, pujas, estados); métricas de rendimiento y analítica (impresiones, clics, gasto, conversiones y similares); y el correo electrónico y perfil básico de la cuenta de Google que conectas, utilizados únicamente para identificar la cuenta vinculada.

Información recopilada automáticamente. Eventos de uso del producto, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de errores y rendimiento utilizados para operar, proteger y depurar el servicio.

Los perfiles que nuestro Simulador de prelanzamiento utiliza para evaluar los anuncios son sintéticos: perfiles generados por IA a partir de los datos de su negocio y del mercado. No son personas reales, y los resultados de las simulaciones no incluyen información personal de individuos reales.

Utilizamos su información para operar y mejorar el servicio: autenticar su identidad, ejecutar el Descubrimiento del negocio y las simulaciones, generar recomendaciones, y crear, lanzar y optimizar campañas en su nombre dentro de los límites de seguridad que establezca y sujeto a su aprobación para los cambios de mayor impacto. También la utilizamos para procesar pagos, brindar soporte, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y proteger contra el fraude y el abuso.

No vendemos su información personal por dinero y no utilizamos los datos que recibimos de las API de Google para entrenar modelos de IA de propósito general. Los datos de publicidad y analítica conectados se utilizan exclusivamente para ofrecerle las funciones que active. (Para saber cómo se tratan las tecnologías publicitarias de nuestro sitio web de marketing según las leyes de privacidad estatales de EE. UU., consulte "Sus derechos y opciones").

El uso que hace GooseCabbage de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de datos del usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Solo solicitamos los permisos necesarios para operar el servicio (acceso a Google Ads y Google Analytics, además de identidad básica), y utilizamos los datos de usuario de Google únicamente para proporcionar y mejorar las funciones orientadas al usuario que destacan en la aplicación.

No transferimos datos de usuarios de Google a terceros con fines publicitarios ni otros fines no relacionados, no los usamos para entrenar modelos de IA generalizados y no permitimos que humanos los lean, excepto con tu consentimiento, por motivos de seguridad, para cumplir con la ley o de forma agregada y anonimizada. Puedes revocar nuestro acceso en cualquier momento desde el servicio o desde la configuración de tu cuenta de Google.

Compartimos información con proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (incluyendo alojamiento y almacenamiento en la nube, nuestro proveedor de autenticación, nuestro procesador de pagos, los proveedores de modelos de IA que impulsan a nuestros agentes, un proveedor de búsqueda web utilizado para respaldar la investigación de nuestros agentes, correo electrónico transaccional y monitorización de errores, que puede incluir grabaciones de sesiones enmascaradas utilizadas únicamente para depurar errores), todos ellos obligados a utilizarla solo para prestarnos su servicio. Compartimos datos con Google al ejecutar las acciones que usted autoriza en sus cuentas conectadas. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos y a nuestros usuarios, y la información puede transferirse como parte de una fusión o adquisición. En nuestro sitio web de marketing también podemos compartir identificadores limitados con proveedores de publicidad y analítica, tal como se describe en "Cookies, analítica y tecnologías publicitarias". No vendemos su información personal por dinero.

Conservamos los datos de la cuenta, los metadatos de las campañas y el historial de decisiones de los agentes durante la vida útil de tu cuenta para que puedas auditar las acciones del servicio, y conservamos los registros de facturación según lo exija la ley. Los tokens OAuth de Google se conservan hasta que desconectes o elimines tu cuenta, y las métricas de rendimiento almacenadas en caché desde Google se conservan solo brevemente para mostrarlas en la aplicación. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tu información en un plazo de 30 días, excepto cuando debamos conservarla por ley.

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tu información personal, a oponerte o restringir cierto procesamiento y a retirar tu consentimiento. Los residentes de California y otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad integrales, y los usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza, tienen estos derechos; nosotros los respetamos para los usuarios de todo el mundo. Para ejercerlos, contáctanos utilizando los datos a continuación, o desconecta el acceso a Google desde el servicio para detener inmediatamente el procesamiento de datos de Google.

Rechazar la "venta" o "intercambio" para publicidad. No vendemos su información personal por dinero. Sin embargo, las tecnologías publicitarias de nuestro sitio web de marketing (consulte "Cookies, analítica y tecnologías publicitarias") pueden considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal para publicidad conductual en múltiples contextos según la ley de California (CPRA) y leyes estatales similares de EE. UU. Puede rechazar esto en cualquier momento desactivando las cookies no esenciales en el banner de consentimiento, usando el enlace "Sus opciones de privacidad" en el pie de página o activando una señal de Control de Privacidad Global (GPC) en su navegador, la cual tratamos como una solicitud de exclusión válida. No le discriminaremos por ejercer sus derechos.

EEE, Reino Unido y Suiza. Donde aplique el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nuestra base legal para el procesamiento es la ejecución de nuestro contrato con usted, su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento) o nuestros intereses legítimos para operar, proteger y mejorar el servicio. Las cookies no esenciales en nuestro sitio web de marketing solo se instalan con su consentimiento. También puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.

Dentro de la aplicación GooseCabbage (el producto autenticado) solo utilizamos cookies estrictamente necesarias y almacenamiento local para mantener su sesión iniciada, protegerle contra la falsificación de peticiones en sitios cruzados (CSRF) y recordar sus preferencias. La aplicación en sí no utiliza cookies publicitarias.

Nuestro sitio web público de marketing (las páginas que puede navegar sin iniciar sesión) puede utilizar además tecnologías de analítica y publicidad para medir el tráfico y el rendimiento de nuestro marketing. Cuando se activan, estas pueden incluir Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager, píxeles o etiquetas publicitarias de Meta, LinkedIn, Microsoft (Bing), TikTok, Reddit y X, así como Microsoft Clarity para mapas de calor agregados y grabación de sesiones. Varias de estas herramientas instalan sus propias cookies y pueden recibir identificadores como su dirección IP, información del dispositivo e ID de clics en anuncios para medir y mejorar la publicidad.

Cuando es necesario, solicitamos su consentimiento antes de instalar cookies no esenciales y ejecutamos nuestras etiquetas en modo de consentimiento hasta que tome una decisión. Puede aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales en el banner de consentimiento, cambiar su decisión en cualquier momento mediante el enlace "Sus opciones de privacidad" en el pie de página del sitio web, y respetamos las señales de exclusión del navegador, como el Control de Privacidad Global (GPC).

Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tu información, incluido el cifrado del tráfico en tránsito, el cifrado de tokens OAuth en reposo, el aislamiento de datos por cliente y el acceso limitado y registrado a los sistemas de producción. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta; si una brecha afecta a tus datos, te lo notificaremos según lo exija la ley.

El servicio está dirigido a empresas y adultos. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

GooseCabbage opera desde los Estados Unidos. Si accedes al servicio desde otro lugar, tu información será transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Al utilizar el servicio, aceptas dicha transferencia.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "última actualización" anterior y, cuando corresponda, te lo notificaremos a través del servicio o por correo electrónico.

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en legal@goosecabbage.com.